Elektrofahrrad24 - E-Bikes, Ersatzteile, Akkus und Zubehör für Ihr Elektrofahrrad
Wir sind echte E-Bike Pioniere: Denn schon im Jahr 2007, also lange bevor es für die Allgemeinheit interessant wurde, haben wir den ersten deutschen E-Bike Blog gegründet. Dort berichteten wir über die ersten Elektrofahrrad Prototypen und Gehversuche der jungen Elektromobilität. 2011 startete dann schließlich auch unser Onlineshop in Deutschland, später ein französischer und spanischer Shop. In die Zukunft der Elektromobilität haben wir also bereits früh geschaut und können so auf über 10 Jahre Erfahrung zurückblicken. Es war stets unser Anliegen, alle Kunden adäquat und kompetent zu beraten, damit Sie im Dschungel der Elektromobilität noch durchsehen.
Diesem Motto sind wir bis heute treu geblieben: Unser Kundenservice ist werktags von 11 bis 18 Uhr telefonisch und per E-Mail für alle Ihre Fragen erreichbar, egal ob Sie eine Typ- oder Größenberatung fürs E-Bike oder Hilfe bei der Auswahl der passenden Ersatzteile benötigen. Doch da hört guter Service für uns nicht auf, denn wir montieren die Räder nach individueller Absprache komplett, bevor sie sich auf den Weg zu Ihnen machen. Das umfasst eine fachgerechte Vormontage, Einstellung von Schaltung, Bremsen und ggf. Federung sowie eine sichere Verpackung für den Versand. Wir arbeiten mit den Versanddienstleistern DHL, UPS und der Spedition Emmons zusammen.
Für alle Einsatzbereiche und Geschmäcker haben wir die passenden Modelle (E-Trekking, E-City, E-MTB, uvm.) der beliebtesten Hersteller und Lieferanten. Vom komfortablen E-Trekkingrad, zum passenden Ersatzakku über die richtige Beleuchtung finden Sie in unserem Sortiment alles. Und wir sind glücklich, dass wir Sie glücklich machen! Unsere Kunden bewerten uns sehr positiv bei Facebook, Google und Trustpilot: Wir können uns schnellen Versand, faire Preise und kompetente Beratung wirklich auf die Fahnen schreiben. Übrigens können Sie in unserem Onlineshop aus über 10 sicheren Zahlungsarten inklusive Ratenkauf wählen, und auch zum Jobrad und Bikeleasing beraten wir Sie gern.
Thomas S.
Wenn man einen begehrten Artikel bestellt, kann es bekanntlich etwas dauern, bis er eintrifft. Hier wurde man per Mails über alles bestens informiert und jederzeit auf dem laufenden gehalten. Bestellung sogar eher angekommen wie angekündigt. Ich werde hier jetzt öfters bestellen.
MRKS R.
Ich war auf der Suche nach einem Ersatzkettenblatt für mein Haibike. Der Telefonsupport hat innerhalb einer Stunde zurückgerufen und mir direkt einen passendes Ersatzprodukte per Mail zukommen lassen. Man hat bereits im Gespräch gemerkt, dass am anderen Ende wer sitzt, der definitiv Ahnung hat.
Günni G.
Ersatzteil-Bestellungen werden hier unglaublich schnell bearbeitet und versendet. Große Klasse
Lutz K.
Ich habe selten eine derart tolle Kundenbetreuung erlebt! Vor 1 Jahr Bosch-Ersatzakku gekauft, vor 3 Tagen wg. Defekt reklamiert, heute bereits nagelneuen Akku erhalten! Besser geht nicht.
H.-J. K.
Ich brauchte einen Ersatzakku weil der im Spanienurlaub sich verabschiedet hat. Ich bekam eine super Beratung. Die Akkus waren 5 Tage späteren am Urlaubsort und konnten nach der Ladung eingesetzt werden. Ich konnte meinen Urlaub wie geplant fortsetzen. Ich danke für diesen besonderen Service.
Manfred B.
Wir hatten das E-Bike gebraucht gekauft, als das Ladegerät durchgeknallt ist... Dank der präzisen Beschreibung im Shop war das benötigte Gerät samt Adapterkabel zum Glück leicht zu identifizieren. Jetzt lädt es wieder :-) Sehr zufrieden.
Mike G.
Super Kundenservice, vor dem Kauf war es kein Problem sich Tel zu melden, Alle Fragen wurden fachmännisch beantwortet. Lieferung durch Corona etwas später als gedacht, doch auch hier immer eine Antwort per mail bekommen. Fahrrad ist top. Nur zu Empfehlen !! Danke an deas Team.
Thomas H.
Gut sortierte und gut beschriebene Ware, sehr guter Support (schnelle und hilfreiche Antwort auf Anfrage), sehr schnelle Lieferung ohne viel Verpackungs-Schnickschnack. Da werde ich öfter bestellen.
Ein Rezensent
Fazua-Motor: Vor Bestellung sehr freundlichen tel. Kontakt um die tatsächliche Lieferfähigkeit abzuklären, nach 2 Tagen war die Lieferung unbeschädigt und top verpackt per Dhl angekommen! Sehr zu empfehlen Sport frei T.W.
Ein Rezensent
Habe dringend einen neuen Akku für mein fast 10 Jahre altes Flyer gebraucht, da der alte Akku verbraucht war. [...] Bei Elektrofahrrad 24 am Abend bestellt, am anderen Morgen wurde mir schon mitgeteilt, dass er versendet wird. [...] mein Radl läuft wieder einwandfrei. Kann dieses Geschäft nur loben und empfehlen.
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Wir sind echte E-Bike Pioniere! Diesem Motto bleiben wir treu: Unser Kundenservice ist werktags von 11 bis 18 Uhr telefonisch und per E-Mail für alle eure Fragen erreichbar, egal ob ihr eine Typ- oder Größenberatung fürs E-Bike oder Hilfe bei der Auswahl der passenden Ersatzteile benötigt. Doch da hört guter Service für uns nicht auf, denn wir montieren die Räder nach individueller Absprache komplett, bevor sie sich auf den Weg zu euch machen. Das umfasst eine fachgerechte Vormontage, Einstellung von Schaltung, Bremsen und ggf. Federung sowie eine sichere Verpackung für den Versand. Vom komfortablen E-Trekkingrad, zum passenden Ersatzakku über die richtige Beleuchtung findet ihr in unserem Sortiment alles. Und wir sind glücklich, dass wir euch glücklich machen! Wir können uns schnellen Versand, faire Preise und kompetente Beratung wirklich auf die Fahnen schreiben. Übrigens könnt ihr in unserem Onlineshop aus über 10 sicheren Zahlungsarten inklusive Ratenkauf wählen, und auch zum Jobrad und Bikeleasing beraten wir euch gern.
Oliver R.
Sehr guter Kundenservice. Das aktuell viel zu tun ist, sollte aktuell jeder wissen und auch verstehen. Ich habe auf JEDE Mail Antwort bekommen. Auch Kleinteile und Ersatzteile Bosch werden hier schnell und preiswert versandt.
Mathias H.
Fahrrad war super verpackt und kam unbeschadet an. Von Beginn der Bestellung bis zur Lieferung alles TOP. Sehr gute Beratung per Mail und schneller Support. Ich bestelle auf jeden Fall wieder. Ich bin absolut begeistert.
Thomas N.
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung. So sollte Service aussehen. Am Telefon wurde immer schnell und gut weitergeholfen. Nur zu Empfehlen.
David B.
Sehr guter Service. Sehr freundlich und hilfsbereit. Ich habe mein E-Bike ungesehen und ungetestet bestellt. Es kam perfekt eingestellt und das Bike ist einfach top. Nach Ankündigung zur Auslieferung, war das E-Bike nach 2 Tagen da. Top!!!
Martin K.
Die Abwicklung, der Service, die Freundlichkeit und schließlich die Lieferung der Fahrräder lief hervorragend. Leider kam ich mit meinem Bike nicht zurecht, was aber seitens Elektrofahrrad24 sehr kulant und äußerst kundenfreundlich gelöst wurde. Ich bin mit meinem zweiten Bike sehr zufrieden und glücklich und kann endlich mit meiner Frau die ersehnten Touren machen.
Manfred B.
Wir hatten das E-Bike gebraucht gekauft, als das Ladegerät durchgeknallt ist... Dank der präzisen Beschreibung im Shop war das benötigte Gerät samt Adapterkabel zum Glück leicht zu identifizieren. Jetzt lädt es wieder :-) Sehr zufrieden.
Mike G.
Super Kundenservice, vor dem Kauf war es kein Problem sich Tel zu melden, Alle Fragen wurden fachmännisch beantwortet. Lieferung durch Corona etwas später als gedacht, doch auch hier immer eine Antwort per mail bekommen. Fahrrad ist top. Nur zu Empfehlen !! Danke an deas Team.
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